Politika privatnosti

Krovanta ("mi", "nas", "naše") posvećena je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svojih korisnika i posjetitelja internetske stranice aureliaforge.vip. Ova Politika privatnosti opisuje na koji način prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Krovanta, s registriranim sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana za obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt" ove Politike.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, naziv tvrtke – prikupljeni putem kontakt obrasca ili upita za ponudu.
• Podaci o projektu: informacije koje nam dostavite u vezi s krovnim rješenjima ili tehnologijama koje vas interesiraju.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme posjeta i stranice koje ste pregledali.
• Kolačići (cookies): podaci prikupljeni putem kolačića radi funkcionalnosti stranice i analitike (vidi cookie.php).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i zahtjeve za ponudu (temeljem vašeg pristanka / izvršenja ugovora)
• Pružanje usluga i rješenja iz naše ponude (izvršenje ugovora)
• Slanje obavijesti o projektima i uslugama, uz vaš prethodni pristanak
• Poboljšanje funkcionalnosti stranice i korisničkog iskustva (legitimni interes)
• Ispunjenje zakonskih obveza (npr. računovodstveni propisi)

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići mogu biti nužni, funkcionalni ili analitički. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i načinu upravljanja pristankom pronaći ćete na stranici Politika kolačića.

5. Davanje podataka trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s:

• Pružateljima IT i hosting usluga koji omogućuju rad naše internetske stranice
• Pružateljima analitičkih alata radi praćenja posjećenosti stranice
• Nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano
• Poslovnim partnerima koji sudjeluju u realizaciji projekata, isključivo u opsegu potrebnom za izvršenje usluge

Svi treći partneri obvezani su ugovornim odredbama o zaštiti povjerljivosti i sigurnosti podataka.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili dok to zakonski propisi zahtijevaju. Podaci prikupljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, osim ako je uspostavljen poslovni odnos, u kojem slučaju se primjenjuju zakonski rokovi čuvanja poslovne i računovodstvene dokumentacije (obično 11 godina).

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

Zahtjeve za ostvarivanje prava možete podnijeti putem e-mail adrese navedene u nastavku. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ukoliko smatrate da su vaša prava povrijeđena.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja, uključujući šifriranje podataka, kontrolu pristupa i redovito ažuriranje sigurnosnih protokola.

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz naznaku datuma zadnje izmjene. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.